Política de reembolso

Devoluciones y Garantías

En Le Bon Chic la calidad de nuestros productos es lo primero, es por eso que siempre buscamos la satisfacción del cliente y contamos con devolución de mercancía.

En el caso de un paquete dañado.

Sentimos mucho si los productos Le Bon Chic que esperabas recibir han llegado dañados. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para empaquetar de forma segura, pero hasta el empaque más amorosamente preparado puede maltratarse en el camino a tu casa.

Condiciones

Si necesitas realizar una devolución tienes 5 días hábiles para hacerlo a partir del día de entrega del producto.

¿Cómo devolverlo? El producto se debe de encontrar en sus condiciones originales, con etiqueta y enviarlo en un empaque sellado.

Procedimiento para la devolución:

Enviar el producto a la siguiente dirección:

Le Bon Chic

Avenida Paseo del Pacífico 3400, Local 204 (1er piso de la Plaza Punta Palmeira)

C.P. 82124

Mazatlán, Sinaloa

Garantía

Existe garantía para todos los productos que se encuentren con algún defecto o daño de fabrica. La garantía aplica a partir de una semana desde que recibes el producto, el procedimiento consiste en enviar una foto de tu producto dañado para controles de calidad y a partir de ahí es el mismo que en la devolución.

Si regresas el producto en nuestra tienda física o lo envías a Avenida Paseo del Pacífico 3400, Local 204 (1er piso de la Plaza Punta Palmeira) C.P. 3400, Mazatlán, Sinaloa. Te ofreceremos un intercambio o un reembolso completo, después de haber recibido la declaración y haber cumplido con las condiciones de devolución.